Поход по магазинам с электротоварами.

Возникла у меня желание купить новый мобильный телефон, ибо старый неустойчиво держит связь.
Поэтому мне надо было что бы магазин дал возможность безоговорочного обмена мобилы в течении 1-2 недель.
Я понимаю, что по закону это вероятно возможно, но возиться с претензиями/судами у меня времени и желания нет.
В результате выяснялось, что все магазины обмен исправного товара не делают, но возможно за 200 рублей в связном обменивать в течении недели, что я и сделал.

Меня поразил магазин Медиамаркт.

1. Продают товар по цене на 10% дороже чем в других магазинах. В других магазинах цена на одинаковый товар отличается на 0.1%.


2. Рекламируют услугу "где лучшая цена в городе?", но ее не выполняют. Согласно этой услуге они должны давать "компенсацию в форме подарочного сертификата на сумму, равную разнице между ценой покупки ... и найденной более низкой ценой плюс 10% от данной разницы", но продавцы наличие этой услуги отрицают, ибо иначе им пришлось цену на 20% снижать, так как в ПаркХаусе расположенном напротив эти товары на 10% дешевле.


3. Шизофреничная реклама безоговорочного обмена в течении двух недель.Вначале пишут про безоговорочный обмен своих товаров, а потом оговаривают его ЗоЗПП (по которому 99.9% их товаров обменять нельзя, ибо они продают только провода и электроприборы, которые попадают под исключение) расширив его на оставшиеся 0.9% номенклатуры не попадающей под этот список:)
   
   Текст с сайта медиамакт.
   

   Обмен покупок без объяснения причин
   
   Ошиблись с покупкой? В течение 14 дней мы обменяем полностью укомплектованный и неиспользованный товар без лишних вопросов.
   
   Покупатель вправе обменять качественный товар на аналогичный, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен проводится при наличии товарного или кассового чека (или другого документа, подтверждающего оплату), если товар не был в употреблении, и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Исключением являются:
   — предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди и щипцы для волос, электробритвы и другие аналогичные товары);
   — кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
   — мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
   — технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; микроволновые и электрические печи, электрические грили, электрические чайники и аналогичные товары).

   
   
   Список не подлежащих обмену товаров из постановления правительства #55 от 20.10.1998 года.

   2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
   ...
   4. ...кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);...
   10. ...мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;...
   11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

   
   
   Как видно, они к правительственному списку прибавили: щипцы для волос, электробритвы, микроволновые и электрические печи, электрические грили, электрические чайники и аналогичные товары - то есть любой обмен у них только через суд.

Медиамаркт - это лохотрон сродни эльдорадо или евросети.