Выбор товара по интернету.
Sep. 7th, 2010 12:01 amКто пробует покупать товар советуясь с интернетом сильно рискует купить не то, что надо, ибо журналисты пишущие тесты и обзоры продажные, а в форумах пишут только недовольные или заинтересованные продажей конкретных марок.
Разберу по пунктам.
Разберу по пунктам.
- Бесполезность обзоров и тестов.
- Если они пишут что товар хороший, это значит только что им за это заплатили но ничего не говорит про товар. Это я разобрал на примере рейтингов приложений для windows - большинство наград электронных СМИ даётся самым плохим программам.
- Они сами не понимают что пишут. В доказательство приведу обзоры мобилы nokia 6730c: Александр Побыванец из тестовой лаборатории mobiset.ru и Приемченко Константин из mforum.ru пишут об отсутствии автофокуса, а Эльдар Муртазин из mobile-review.com пишет об наличии автофокуса - кому верить непонятно:)
- Бесполезность форумов.
На форумах пишут не объективную информацию, ибо хорошее пишут заинтересованные в продажах товара, а купившие только плохое, ибо купившие не бракованный товар не будут тратить в пустую время на глупую писанину. Поэтому картина про товары будет складываться не объективная, ибо исключается большая часть положительных мнений обычных пользователей, а основанная только на мнениях продавцов и недовольных пользователях.
Проще всего это доказать на "главном форуме потребителей России" (http://forum.ozpp.ru/).- Пишут только купившие бракованный товар.
Там в белом списке магазинов 1274 сообщения, а в чёрном 43455 сообщения, то есть недовольных в 34 раза больше! - Большинство положительных ответов от заинтересованных лиц.
Это доказать труднее, ибо писать много надо, но я сделаю это на примере темы "Законный возврат телефона ненадл кач-ва после окончания гарантии".
В первом сообщении Lexa0312 просит совета как обменять сломанную мобилу. В ответ его пытаются отговорить от обмена продавцы Riffraff и "an 7", представители сервисного центра ALES, GaryK + непонятный "Добрых Дел Мастер". Более менее по делу отвечает только юрист "Fatograff-ГРУБИЯН".
( скрин аватаров всех сообщений )
Статистика.
Итак, всего 30 сообщенний, от зачинщика темы 3 сообщения, а от заинтересованных лиц - продавцов и представителей СЦ - 18. Получается 66.6% (100%*18/(30-3)) или две третьих ответов от заинтересованных лиц.Ник Число сообщений род занятий доказательство Lexa0312 3 покупатель он создал тему RiffRaff 4 продавец пост №4:"У меня девочка недавно ремонтировалсь с 900м самцом, тоже "сам сенсор сломался". Знаешь, что сказала на мое замечание про сколы на корпусе: "ну я же его сильно не роняла". Добрых Дел Мастер 2 лицо связанное с магазинами Сообщение в другой теме:"Работаем по договору с М-видео сервис -ни разу небыло проблем". ALES 2 представитель СЦ Есть соответствующая подпись под аватаром:"представитель СЦ". GaryK 9 представитель СЦ сообщение №15: "ну а сервисмены то причем? С ними все понятно, у нас по крайней мере, изначально в условиях стоит что за скрытые дефекты мы ответсвенность не несем". Fatograff-ГРУБИЯН 8 юрист подпись под аватаром an 7 1 продавец подпись под аватаром Alex133 1 модератор подпись под аватаром
- Пишут только купившие бракованный товар.