Хотя администраторы получают доход в соответствии со своим рангом, а не по результатам, что похоже на спортсменов.
Но между ними есть принципиальное отличие. Место спортсмена в иерархии оценивается объективными личными качествами.
Если спортсмен опережает других на соревнованиях, то это всем видно. Кроме некоторых специфических видов, где еще красоту исполнения оценивают. Поэтому они имеют чувство собственного достоинства, пока соревнуются. Когда уходят в коммерцию или политику, то чувство собственного достоинства могут потерять.
Начальники себя оценивать не могут, их оценивают другие, вышестоящие. Это даже обязательное профессиональное требование. Как мне говорил начальник цеха: "пусть тебя оценят другие" - под "другими" он понимал себя. Если они начнут себя сами оценивать, то перестанут бездумно исполнять приказы, а это уже анархия. Они даже самооценкой называют оценку начальником:)
Пример такой "самооценки":
Из этого следует несколько следствий:
Идея этой статьи возникла после того, как стало очевидно, что один из самых многообещающих и мощных инструментов улучшения деятельности, появившийся на свет в "золотой век" качества - самооценка - постепенно теряет силу.<...>Самооценка была инициирована премиями в области качества, сначала премией М. Болдриджа, а затем премией Европейского фон-да менеджмента качества. Мы все помним первые годы существования премии М. Болдриджа и то, каким приятным сюрпризом было обнаружить, что на одного претендента на получение премии приходилось по крайней мере тысяча не претендентов, которым требовалось руководство по выполнению самооценки. Они хотели оценить себя по отношению к моделям качества, чтобы понять где они находятся на условной шкале премий по качеству. Так родилась самооценка.
- Отсутствие совести, ибо для него хорошо все, что хочет начальник, главное же послушание:)
- Свою роль оценивает по соотношению цен принадлежащих им предметов. В результате получается несколько забавных явлений:
- приходиться жить в коммунальной квартире, ибо квартира такая большая, что самому ее убирать невозможно:)
- носить сдавливающие руку часы, хотя в наше время всегда есть мобильный телефон рядом.
- испытать физические нагрузки при перелетах каждую неделю, как А. Волков - ректор московской школы бизнеса:
за 2009 год мне более 50 раз пришлось садиться в самолет. Это очень много и очень нездоровый образ жизни. И если искусственно не организовать жизнь определенным образом, не заниматься тренировками, фитнесом, вы несможите что-либо делать на следующих тактах жизни
. Хотя реально это надо для показа своей значимости:Самолет - очень дорог, летать на нем очень дорого, это значительно дороже, чем Rolls-Roys или Mercedes.<...>И третье - это имиджевая составляющая: когда вы прилетаете на своем самолете, допустим в Иркутск, и они видят, что вчера вы прилетали на рейсовом самолете, а сегодня уже на своем корпоративном, пусть маленьком или средненьком, то у людей возникает чувство "вот куда дует ветер", "к этим людям надо держаться поближе". Такое же ощущение возникает у госвласти, у ваших партнеров и потенциальных конкурентов, и это тоже поднимает ваш бизнес
- Леонид Кошелев - президент авиакомпании "Джет 2000".
- Законы и обычаи, по которым не всеми товарами можно пользоваться низшим лицам, правда сейчас уже таких законов нет (при царьке были, а при совке законов не было, но были подзаконные акты такие), но особенную машину могут поломать.
- Одиночество связанное с неразделенной любовью к начальнику, они искренне любят начальника, все его слова воспринимают как глас божий, а он их не любит.
- Любят должности и иерархию, ибо количество благ получаемых прямо связано с рангом, а не с результатами.
- Безответственность. Отвечать за свои дела дураков нет, а у них еще есть и возможность свалить свою вину на нижестоящих.
- Думают, что они трудоголики и работают 24 часов в сутки, ибо их работа состоит в любви к начальству, а любовь временных границ не знает.
- Постоянно шпионят за окружающими высших начальников и ими самими. Это их духовная потребность. Если хочешь что-либо от них получить какие либо сведения, то надо чаще крутиться у кабинетов больших начальников, иначе бюрократы говорить даже не будут.
- Административный восторг. Любят что-либо запрещать или мучать хождениями за 30 кабинетов.
- Ходят как ледоколы. Ожидают, что их будут пропускать.
- Особенности общения, некоторые из них даже описывают в инструкциях:
- Никогда не задают вопросы, ибо если задаешь вопрос то понижаешь свой ранг.
- Любят оскорблять, как все неимеющие самооценки.
- Словом "ответственность" маскируют "должность". Когда они говорят: "я ответственный" - это надо понимать как: "я хочу повысить должность". Это говорит о полной безответственности, ибо если не может даже признаться в своих желаниях, то отвечать за последствия своих действий не будет тем более. Хочет только командовать, а что бы за последствия отвечали другие. Если они станут говорить прямо: я хочу должность, то это вызовет противодействие, а весь смысл их существования - это получить должность.
- Путают единственное число с множественным: когда надо говорить "Я" - говорят "мы", когда надо говорить "мы" они говорят "я". Это связано с безответственностью и отсутствием самооценки, ибо когда говорят "мы", то этим они размазывают ответственность на всех. А когда говорят "я", то этим преувеличивают свои возможности и возвышают себя в собственных глазах.
- Любят якать и хвастать, как все имеющие низкую самооценку или вообще ее не имеющие.
- Часто говорят бездельники и лентяи, ибо этим возвышают себя в глазах своего начальника. Хотя возможны другие варианты: работающих не видели, ибо их окружают такие же бюрократы-бездельники; или работой считают только любовь к начальству, ибо она отнимает все время.
- Молчаливость в незнакомом коллективе, ибо можно случайно оскорбить начальника при его подчиненных, а это нарушает иерархию.
- Обращаются строго по инстанциям, если начальника нет, но у него есть несколько помошников, то обращаются только к одному. Что бы возникло ситуации как в анекдоте:
Товарищ прапорщик, а крокодилы летают? – Ты что, рядовой Пупкин, охренел совсем, они ж крокодилы, как они летать могут. – А вот товарищ генерал на днях сказал, что летают. – Ну, это, как тебе сказать, Пупкин, вообще-то, конечно, летают, но низенько-низенько.
Если его начальника ругают окружающие, то у них отказывает соображалка: начинают заикаться, краснеют/бледнеют/сереют/чернеют... В тяжелом случае могут потерять сознание.
Любят жалобно ныть на своего начальника тем, кто с ним не общается. Спасти от них может только битие по голове. Если бы действительно их жизнь не устраивала, то бросили бы свое занятие. В странах победившего среднего класса, где бюрократов больше 60%, модная профессия психотерапевта-психоаналитика, которому они за деньги жалуются на свою плохую жизнь.
Поток их комплиментов к начальнику, во время общих собраний, может остановить только пожар или землятресение.
- Возмущаются критике действий любого начальника, даже если он из другого мира. Критика по их мнению должна быть такой:"
у нас должны критиковать! Не ругать, не обзывать, не хамить, не опускать, простите и не плевать вслед. Не измазать грязью и не писать на заборе слово плохое про начальника. Но сказать ему справедливо и умно, например: «Дорогой Алексей Алексеевич, гений Вы, умница, мне себя не удержать…»"
- Ю. Гусман. Вся разница между критикой и одобрением заключается в продолжительности лизания:"у нас расхождение. Он категорически, он только готов целовать руку и другие выдающиеся части тела начальника и не скрывает этого, а я считаю, что не всё надо целовать, а многое можно просто лизнуть и отойти. Лизнул и отошел - Особенности обращения: начальник к подчиненным обращается по должности или ограничивается местоимением единственного числа ты; подчиненный к начальнику обращается по имени с особым словом приставкой/окончанием, которая означает "начальник" или местоимением множественного числа. Во многих случаях это описывается инструкциях.
- Особенности приветствия. Начальники ждут, что их должны замечать за км. и приветствовать первыми, хотя они могут и не приветствовать сами:) Этим нарушается весь смысл приветствия как обозначения своего присутствия и проявляется их безответственность: могут наблюдать незаметно, пока на них не обратят внимание - не начнут приветсвовать.
no subject
Date: 2010-03-03 06:26 am (UTC)