zepete: (Default)
[personal profile] zepete

На основе всех предыдущих постов про ОПСОСОВ и вдохновившись постом на форуме противников ОПСОСОВ, я решил написать такое письмо повелителям: президенту Медведеву Дмитрию Анатольевичу (http://www.kremlin.ru/mail/about.shtml), премьеру Путину Владимиру Владимировичу (http://premier.gov.ru/mail/step1.html), министру связи Щёголеву Игорю Олеговичу (http://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/).
Только повелителям отправить не удалось, ибо у них очень жёсткие ограничения на длину сообщений. Президент Медведев принимает сообщения короче 2000 символов, а премьер Путин и министр связи по 5 тысяч символов. Хотя отредактированное письмо длинной в 4966 байт (символов), мне не позволили отправить премьеру и министру связи.

Президенту Медведеву, как блогеру, в соответствии с правилами сообщества, тоже запрещено жалобы и петиции писать.

Сообщество является премодерируемым. Комментарий не будет опубликован, если:
• содержит жалобы, просьбы личного характера, сообщения и прошения, связанные с персональными жизненными ситуациями и требующие ответа;
• является петицией или посланием, носящим характер петиции;
Получается, повелителям можно только короткие поздравительные телеграммы отсылать:)

Поэтому я отправил его в госдуму (http://www.duma.gov.ru/letter_pr.html) и партийным деятелям: КПРФ (ck@kprf.ru), ЛДПР (info@ldpr.ru), ЕР (priem.pp@edinros.ru), СР (priemnaya@spravedlivo.ru).

Текст неудавшегося моего послания повелителям.

Здравствуйте.
Операторы сотовой связи пользуясь недоработками законов обманывают пользователей мобильной связи.
  1. Самостоятельно.
    1. Вводят в заблуждение о стоимости услуг:
      • в рекламе указывают стоимость не первой минуты разговора, а произвольно выбранной с минимальной ценой, иногда она, даже, бывает равной 0, как в рекламе тарифа "супер 0" МТС;
      • манипулируют единицами измерения, как билайн в рекламе тарифа "простая логика" указывает цену за одну секунду разговора.
    2. В перегрузке сети винят клиентов. При звонке на номер находящейся в зоне перегруженной соты, автоответчик отвечает: "телефон выключен или вне зоны действия сети" - что можно понять, как разряженный мобильник, а не перегрузку сети. Это вызывает обиды собеседников друг на друга (звонящий может понять, что на другом конце линии телефон специально выключили).
    3. Обмеряют интернет-трафик пользуясь округлением в большую сторону при разрыве gprs соединения или по времени. Таким способом им удаётся, иногда, получать денег с 1 мегабайта интернет-трафика, как за 10, ибо gprs соединение - это низкоуровневый протокол незаметный приложениям и пользователям. Например, 28 августа мегафон разрывал мою gprs-сессию с частотой 2 раза в минуту, таким способом увеличивая цену мегабайта в 3-10 раз.
  2. Совместно с партнёрами.
    1. При помощи отправки SMS с коротких номеров: создают короткие номера, эти номера продают своим контент-провайдерам, которые их перепродают их при помощи интернета партнёрам (любому человеку без подтверждения своей личности), которые уже чисто мошенническим путём, без указания цены SMS или заведомо обманывая в ней, выманивают деньги у клиентов сотовых сетей, иногда даже распространяя вредоносные программы. Меня таким способом мегафон совместно с контент-провайдером ООО РМ-Инвест и неизвестным "партнёром" обманули на 177 рублей  в июне этого года. Я обращался в мегафон, РМ-Инвест и Роспотребнадзор, но деньги вернуть не удалось.
    2. При помощи подписок на получение SMS или MMS с коротких номеров: схема похожа на предыдущую, но деньги берут с входящих SMS. Для начала отправки SMS используется "подписка" на услуги, которые маскируют их покупкой. Так делает ООО "Буонджорно РУС": маскирует подписку на возможность скачивания мобильных игр с сайта wap.blinkogold.ru, покупкой этой игры, для клиентов билайн и МТС.
    3. С интернета: вводят для некоторых ip адресов своих партнёров повышенную ("премиум") тарификацию. Избежать трафика с (на) эти адреса пользователю сложно, ибо полный список этих адресов операторы сотовой связи не предоставляют и пользователь не может знать содержимое просматриваемых сайтов до его загрузки (просматриваемый сайт может содержать картинки с адресов с премиум тарификацией).
    4. При помощи выдачи sim карт своим дилерам: дилеры по паспортам своих клиентов получают дополнительно несколько sim карт себе, потом дилеры при помощи отправки SMS на короткие номера делают счёт отрицательным, который, естественно, оплачивает ничего не подозревающий о наличии дополнительных sim карт клиент дилеров.
Для предотвращения обмана потребителей сотовой связи прошу внести следующие корректировки в законы и обязать операторов сотовой связи сделать следующее.
  1. В рекламе тарифов обязательно указывать цену первой минуты разговора, это предотвратит возможность ввода в заблуждение потребителей о цене связи, ибо подавляющее большинство разговоров короче минуты, на которые цена следующих минут не распространяется.
  2. При перегрузке сети на звонки автоответчик должен отвечать фразой начинающийся со слов: "перегрузка сети" - а не "телефон не отвечает..." или "телефон выключен...".
  3. Запретить считать gprs-internet или gprs-wap трафик в единицах данных (мегабайтах и килобайтах) и одновременное округление его в большую сторону. Разрешив считать этот трафик в единицах данных без округления или в денежных единицах с округлением до сотых копейки  по обычным правилам арифметики (последняя сохраняемая цифра усиливается в случаях: первая из отбрасываемых цифр больше 5; первая из отбрасываемых цифр равна 5, но за ней есть ещё цифры или последняя сохраняемая цифра нечётная). Это предотвратит возможность обмера gprs трафика.
  4. Заставить регистрировать оператора сотовой связи как финансовую организацию, если они хотят предоставлять услуги своих партнёров с оплатой через любой вид сотовой связи с повышенной платой, ибо это используются для оплаты товаров и услуг, а не за разговор или SMS. Такое требование предотвратит возможность ухода от ответственности оператора сотовой связи при мошенничестве его партнёров выманивающих мошенническим способом SMS.
  5. В любой рекламе с просьбой об отправке SMS, должна находиться реальная цена этого SMS.
  6. Обязать операторов предоставлять услугу «Advice of Charge» на все платные номера:
    • абонент получает информационное сообщение о стоимости контента;
    • в случае положительного ответа со стороны абонента, контент-провайдеру передаётся запрос абонента;
    • контент-провайдер подтверждает получение запроса, с лицевого счета абонента происходит списание денежных средств.
    Это предотвратит возможность обманывать партнёрами операторов клиентов в цене SMS.
  7. Запретить премиальную (повешенную или особую) тарификацию для целых ip адресов, разрешив только для конкретных страниц на хосте (ip адресе) обязательно содержащих предупреждение о цене трафика этой страницы.

Profile

zepete: (Default)
zepete

January 2026

S M T W T F S
    1 23
4 56 78910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 14th, 2026 02:08 pm
Powered by Dreamwidth Studios